🔍
☰
✖
Home> News

Xbox One Fehler 0x87dd0006 – Fehlerbehebung

Jean Pierre B. | - 20:44 Uhr
Xbox One Fehler 0x87dd0006

Im Moment gibt es einige Probleme mit der Xbox One, viele Spieler können sich nicht Einloggen oder Accounts erstellen. Der Fehlercode 0x87dd0006 wird ausgegeben, was aber bedeutet das?

Der Fehlercode 0x87dd0006 tritt häufig auf, wenn Nutzer versuchen, sich bei Xbox Live anzumelden. Das Problem ist nicht auf die Konsole Xbox One beschränkt; es kann auch auf Windows 10-Geräten bei der Verwendung des Xbox-Clients oder der Xbox App auftreten. Der Fehler deutet auf eine Störung im Xbox Live-Anmeldedienst hin und wird in der Regel durch Netzwerk- oder Serverprobleme verursacht, die verhindern, dass die Konsole eine Verbindung zum Xbox Live-Service herstellen kann.

 

Xbox One Fehler 0x87dd0006 – Fehlerbehebung

Mögliche Ursachen für den Fehler

Es gibt verschiedene Gründe, warum dieser Fehlercode auftreten kann:

  1. Xbox Live-Dienstprobleme: Oft liegt die Ursache an Microsofts Ende, wenn die Server von Xbox Live Wartungsarbeiten unterzogen werden oder technische Schwierigkeiten haben.

  2. Netzwerkprobleme: Instabile oder schwache Internetverbindungen auf Nutzerseite können die Kommunikation mit den Xbox Live-Servern beeinträchtigen.

  3. Probleme mit dem Xbox-Profil: Manchmal kann ein beschädigtes Benutzerprofil oder ein Synchronisierungsproblem den Fehler auslösen.

  4. System- oder Software-Fehler: Veraltete Systemsoftware oder temporäre Fehler auf der Konsole selbst können ebenfalls die Ursache sein.

Erste Schritte zur Fehlerbehebung

Hier sind einige grundlegende Ansätze, die oft helfen, den Fehler zu beheben:

  1. Prüfen Sie den Status von Xbox Live: Besuchen Sie die Xbox Live Status-Seite und prüfen Sie, ob eine Störung vorliegt. Wenn der Dienst eine Störung aufweist, müssen Sie möglicherweise abwarten, bis Microsoft das Problem behebt.

  2. Internetverbindung testen: Starten Sie Ihre Netzwerkverbindung neu, indem Sie den Router neu starten und sicherstellen, dass die Internetverbindung stabil ist. Eine Netzwerküberprüfung auf der Xbox kann ebenfalls helfen, potenzielle Verbindungsprobleme aufzudecken.

  3. Konsole neu starten: Ein einfacher Neustart der Xbox kann oft kleinere Fehler beheben und hilft, die Verbindung zu den Servern neu aufzubauen.

  4. Abmelden und erneutes Anmelden: Melden Sie sich von Ihrem Xbox-Profil ab und versuchen Sie es nach einigen Minuten erneut. Manchmal behebt dies kleinere Synchronisierungsfehler.

  5. Cache leeren: Schalten Sie die Konsole vollständig aus, ziehen Sie das Stromkabel für ca. 30 Sekunden heraus und starten Sie die Konsole erneut. Das Leeren des Caches kann dazu beitragen, dass temporäre Fehler behoben werden.

Erweitere Lösungen

Sollten die oben genannten Schritte nicht helfen, gibt es einige weiterführende Maßnahmen, die Sie ausprobieren können:

  1. Profil entfernen und erneut hinzufügen:

    • Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Konto entfernen.
    • Entfernen Sie Ihr Profil und fügen Sie es danach erneut hinzu. Dies kann helfen, beschädigte Profildaten zu bereinigen.

  2. Konsolen-Update prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Updates & Downloads, um sicherzustellen, dass alle Updates installiert sind.

  3. Router- und Netzwerkeinstellungen anpassen: Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie in den Router-Einstellungen die sogenannten „Ports“ öffnen. Xbox Live benötigt die folgenden Ports:

    • Port 88 (UDP)
    • Port 3074 (UDP und TCP)
    • Port 53 (UDP und TCP)
    • Port 80 (TCP)

    Eine detaillierte Anleitung hierzu finden Sie auf der Support-Seite von Xbox.

  4. Werkseinstellungen zurücksetzen (als letzter Ausweg): Sollte das Problem weiterhin bestehen und alle anderen Schritte erfolglos bleiben, kann ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen helfen. Achten Sie darauf, dass dabei alle gespeicherten Daten gelöscht werden. Sichern Sie daher Ihre wichtigen Spielstände und Daten vorher.

Was tun, wenn das Problem weiterhin besteht?

Wenn keine der oben genannten Methoden den Fehler behebt, empfehlen wir, den Xbox-Support direkt zu kontaktieren. Geben Sie dabei an, dass Sie alle gängigen Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, und schildern Sie genau, wann der Fehler auftritt.

Der Fehler 0x87dd0006 kann aus verschiedenen Gründen auftreten und ist oft mit Netzwerkproblemen oder Xbox Live-Diensten verbunden. Microsoft arbeitet regelmäßig daran, solche Fehler zu beheben, und häufig handelt es sich um kurzfristige Störungen. Bleiben Sie über offizielle Kanäle wie die Xbox-Statusseite auf dem Laufenden, um zu erfahren, wann das Problem gelöst ist.

Bleiben Sie geduldig und probieren Sie die genannten Lösungswege, um Ihre Chancen zu erhöhen, das Problem eigenständig zu beheben.